astrovianthil

1 Información General

En astrovianthil, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de formación en principios de diseño web y tecnologías de desarrollo.

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos a través de astrovianthil.sbs, incluyendo nuestros programas educativos, contenido formativo y servicios de consultoría técnica. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

astrovianthil opera bajo la jurisdicción española y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2 Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúe con nuestros servicios. Esta información nos permite proporcionar una experiencia educativa personalizada y mejorar continuamente nuestros programas formativos.

Datos Proporcionados Directamente

Información de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto
Datos académicos: nivel de experiencia, objetivos de aprendizaje, especializaciones de interés
Información de pago: datos de facturación, métodos de pago (procesados de forma segura por terceros)
Comunicaciones: consultas, feedback sobre cursos, solicitudes de soporte técnico

Datos Recopilados Automáticamente

Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla
Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, progreso en cursos, interacciones con contenido
Cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio web

3 Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para propósitos específicos y legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios educativos y el mantenimiento de una relación comercial transparente.

Finalidad	Base Legal	Datos Utilizados
Prestación de servicios educativos	Ejecución de contrato	Datos de registro, progreso académico
Comunicación y soporte técnico	Interés legítimo	Datos de contacto, consultas realizadas
Mejora de servicios y contenido	Interés legítimo	Datos de uso, feedback recibido
Cumplimiento de obligaciones legales	Obligación legal	Datos de facturación, registros de actividad
Marketing directo (con consentimiento)	Consentimiento	Datos de contacto, preferencias

4 Sus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD y la legislación española de protección de datos, usted dispone de varios derechos respecto al tratamiento de sus datos personales. Facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de procedimientos claros y accesibles.

Derechos Disponibles

Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos
Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
Derecho de limitación: Puede solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias
Derecho de portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado
Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@astrovianthil.sbs. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días y de forma gratuita.

5 Seguridad y Conservación de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección y se revisa periódicamente.

Medidas de Seguridad

Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad
Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
Copias de seguridad regulares con encriptación
Monitorización continua de sistemas y detección de amenazas

Períodos de Conservación

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Datos académicos: durante la prestación del servicio y hasta 5 años después para fines de certificación
Datos de facturación: 6 años según la normativa fiscal española
Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento
Datos técnicos: máximo 2 años para análisis estadísticos

6 Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.

Terceros Autorizados

Proveedores de servicios de pago: para procesar transacciones de forma segura
Servicios de hosting y almacenamiento: para mantener nuestros sistemas operativos
Herramientas de análisis: para mejorar la experiencia del usuario (datos anonimizados)
Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o orden judicial

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger sus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que hemos autorizado.

7 Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger sus datos personales mediante:

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente

8 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Tipos de Cookies

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de rendimiento: para analizar el uso y mejorar la funcionalidad
Cookies de funcionalidad: para recordar sus preferencias y configuraciones
Cookies de marketing: para personalizar contenido (solo con su consentimiento)

9 Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esta edad sin el consentimiento parental apropiado. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin autorización, contáctenos inmediatamente.

Si es padre o tutor legal y cree que su hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, puede contactarnos para solicitar la eliminación de dichos datos.

10 Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio material a través del correo electrónico asociado a su cuenta o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de su publicación, a menos que se requiera un período de aviso diferente por ley.

Política de Privacidad